Только для оборудования TOPSTAR CMT

Гарантийное и плановое ТО для ТПА, приобретённых у нас. Оригинальные запчасти со склада. Выезд инженера по всей России.

20+лет ресурс ТПА при регулярном ТО
12месяцев гарантия на каждый ТПА
3000+позиций запчастей на складе
24–72чвыезд инженера по России

iДля кого предназначён наш сервис

Техническое и гарантийное обслуживание TOPSTAR CMT распространяется на термопластавтоматы, приобретённые у нас. Мы знаем каждую машину — серию, комплектацию, историю поставки и пуско-наладки. Это позволяет проводить ТО быстро, точно и с использованием только оригинальных запчастей TOPSTAR. Если вы купили ТПА TOPSTAR у нас — сервисная поддержка, гарантийное обслуживание и запчасти доступны в полном объёме.

TOЧто входит в техническое обслуживание ТПА

Техническое обслуживание термопластавтомата делится на несколько уровней по периодичности. Часть работ выполняет оператор ежедневно — это занимает 10–15 минут. Плановые работы с участием инженера проводятся раз в квартал или полгода.

Ежедневно (оператор)
  • Проверка уровня гидравлического масла
  • Визуальный осмотр на утечки масла и охлаждающей жидкости
  • Контроль температуры нагрева цилиндра по зонам
  • Контроль давления гидросистемы
  • Очистка зоны пресс-формы от остатков пластика
  • Проверка показаний системы управления

Предоставляем инструкцию на русском языке при поставке ТПА

Еженедельно
  • Проверка состояния и натяжения ремней привода
  • Очистка воздушных фильтров гидростанции
  • Проверка крепёжных соединений узлов
  • Смазка направляющих колонн и тяг
  • Проверка концевых выключателей и датчиков
  • Контроль температуры гидравлического масла

Ежемесячно
  • Проверка и замена уплотнений гидроцилиндров
  • Осмотр состояния шнека
  • Проверка системы охлаждения пресс-формы
  • Подтяжка электрических клемм нагревателей
  • Очистка вентиляции шкафа управления
  • Проверка заземления и силовых кабелей

Квартальное / Годовое (инженер)
  • Замена гидравлического масла (при годовом ТО)
  • Замена фильтрующих элементов гидросистемы
  • Калибровка датчиков давления и температуры
  • Диагностика шнека и цилиндра пластикации
  • Проверка геометрии плит и параллельности колонн
  • Диагностика системы управления
  • Составление акта технического состояния ТПА

==Регламент ТО ТПА: таблица работ по периодичности

Вид работ Ежедневно Еженедельно Ежемесячно Квартально Годовое
Проверка уровня гидравлического масла +
Визуальный осмотр на утечки +
Смазка направляющих колонн и тяг +
Очистка воздушных фильтров +
Проверка уплотнений гидроцилиндров +
Осмотр состояния шнека +
Проверка системы охлаждения формы +
Калибровка датчиков давления и температуры + +
Диагностика шнека и цилиндра + +
Диагностика системы управления + +
Замена фильтров гидросистемы +
Замена гидравлического масла +
Составление акта технического состояния + +

12Гарантийное обслуживание ТПА TOPSTAR

На все термопластавтоматы TOPSTAR CMT, приобретённые у нас, распространяется гарантия 12 месяцев с момента пуско-наладки. Гарантийное обслуживание не требует заключения отдельного договора — оно входит в условия поставки каждого ТПА.

24ч
Быстрый выезд
По Москве — 24 часа, по России — 72 часа при гарантийном случае

Замена за наш счёт
Дефектные компоненты заменяются бесплатно в течение гарантийного срока

АКТ
Акт пуско-наладки
Гарантийный срок отсчитывается с даты подписания акта ПНР

ОРГ
Оригинальные запчасти
При гарантийном обслуживании используем только запчасти TOPSTAR со склада

* Гарантия не распространяется на расходные материалы и повреждения, вызванные нарушением условий эксплуатации.

РСтоимость технического обслуживания

Базовый пакет

от 18 000 руб. / квартал за машину

  • + Поддержка при эксплуатации и настройке оборудования
  • + Диагностика всех систем ТПА
  • + Акт технического состояния
  • + Консультации по регламенту для оператора
  • + Выезд при неисправности по стандартной ставке

Точная стоимость рассчитывается под ваш парк оборудования. Запросите расчёт у менеджера

ЗЧЗапчасти и расходники для ТО

Склад 3000+ позиций оригинальных запчастей TOPSTAR

Для проведения технического обслуживания необходимы расходные материалы и запасные части: гидравлическое масло, фильтры, уплотнения, нагреватели, термопары. Все эти позиции в наличии на нашем складе для ТПА серий TH, TE и TM II. Доставка по России от 3 до 14 дней.

Перейти к запчастям

%Почему регулярное ТО выгоднее простоя

20+
лет ресурс ТПА при соблюдении регламента ТО

5–8x
плановое ТО дешевле стоимости аварийного простоя

95%
коэффициент использования оборудования у клиентов с договором ТО

3–5x
быстрее износ узлов без регулярного обслуживания

Простой термопластавтомата на производстве — это не только стоимость запчастей. Это срыв сроков, потеря сырья в незавершённом цикле, сверхурочные, претензии от заказчиков. Договор на плановое ТО устраняет этот риск системно.

?Вопросы и ответы по техническому обслуживанию ТПА

Вы обслуживаете только ТПА, купленные у вас?

+

Да. Техническое и гарантийное обслуживание мы проводим только для термопластавтоматов TOPSTAR CMT, приобретённых у нас. Это позволяет гарантировать качество работ и использовать только оригинальные запчасти под конкретную машину.

Как часто нужно проводить ТО термопластавтомата?

+

Ежедневное обслуживание выполняет оператор — это 10–15 минут перед сменой по нашей инструкции. Плановое ТО — раз в квартал или полгода в зависимости от сменности и интенсивности работы ТПА.

Гарантийное обслуживание — это платная услуга?

+

Нет. Гарантийное обслуживание в течение 12 месяцев после пуско-наладки входит в условия поставки каждого ТПА TOPSTAR CMT и не требует дополнительной оплаты.

Что будет, если не делать ТО термопластавтомата?

+

Износ узлов без регулярного ТО происходит в 3–5 раз быстрее. Первыми страдают гидравлика и шнековая пара. Стоимость внепланового простоя в большинстве случаев многократно превышает стоимость договора ТО за год.

Можно ли проводить ТО своими силами?

+

Да, техническое обслуживание может выполняться силами оператора по нашей инструкции и регламенту. Мы предоставляем рекомендации, чек-листы и консультационную поддержку для контроля состояния оборудования.

Проводите ли обучение операторов?

+

Да. При поставке каждого ТПА проводим обучение операторов и наладчиков непосредственно на вашем производстве. При заключении договора на ТО — повторное обучение по запросу.

Входят ли запчасти в стоимость договора ТО?

+

Расходные материалы (масло, фильтры, уплотнения) оплачиваются отдельно. В расширенном пакете — со скидкой 15% на все позиции со склада TOPSTAR CMT. Поставляем только оригинальные запчасти.

Можно ли заключить договор ТО на несколько ТПА сразу?

+

Да. При парке от 3 машин предоставляем скидку на договор. Условия рассчитываются индивидуально под ваш парк оборудования — обратитесь к менеджеру.

Заключить договор на ТО или задать вопрос

Рассчитаем стоимость под ваш парк оборудования. Ответим в течение рабочего дня.